1. Цель работы
Как правило, всегда требует уточнения, так как к оргконсультантам-психологам
обычно обращаются тогда, когда много неясностей в работе коллектива.
Более того, если цель обозначается точно, то желательно прояснить,
что же эти слова обозначают на самом деле и каков скрытый запрос.
2. Задачи
1) Первичная: определить личностные качества, возможности и шансы
персоналий. Последующие: 2) определить основные, наиболее выигрышные
личные стратегии персоналий; затем - 3) согласовать их с реальными
условиями планируемой деятельности, 4) определить дальнейшие формы
соответствующей подготовки и 5) провести необходимую подготовку
ТОП-персон в соответствии с планируемой деятельностью.
3. Возможные режимы проведения работ
1. Режим непосредственного контакта рабочей группы с ТОП-персонами.
Варианты: а) объезд группой ТОП-персон индивидуально; б) объезд
группой мест ее встречи с группой ТОП-персон; в) организация постоянно
действующего места работ (например, в Москве, СПб или др. городе),
куда съезжаются ТОП-персоны по отдельности или группами; г) различные
сочетания первых трех вариантов.
2. Дистанционный режим группы отбора с ТОП-персонами (без непосредственного
контакта). В этом случае составляется специальный опросник, который
заполняется претендентами с обязательным приложением нескольких
своих фотографий. Затем рабочая группа проводит анализ опросников.
Недостаток этого режима - меньшая точность, чем при непосредственном
контакте (границы вероятностной ошибки шире), поэтому могут возникнуть
спорные случаи, которые потребуют каких-либо мероприятий из 1-го
режима, или дополнительный допрос во 2-ом режиме. Точность этого
режима может быть совсем низкой или сведена к нулю, если опрашиваемый
не дает ответов на некоторые вопросы, отвечает заведомо ложно, или
поручает заполнить опросник другому лицу.
4. Возможные формы мероприятий
1) индивидуально: персональное тестирование и интервьюирование
с последующим анализом.
2) в ТОП-группах: оценочные тренинги, моделирующие, имитационные,
оргдеятельностные мероприятия и тренинги.
Примечание: тренинги позволяют совместить решения всех пяти задач
в единый комплекс. При этом может оказаться, что решение задачи
согласования личных стратегий некоторых (а может и всех) отобранных
кандидатов с реальными условиями потребует дополнительных мероприятий.
При проведение тренингов необходимо, чтобы общее к-во людей было
не менее 9-ти - может потребоваться участие дополнительных людей
в рабочей группе или в ТОП-группе.
5. Пример одной из технологий развития ТОП-менеджеров
1) Тестирование - определение с помощью специальной "Батареи"
тестов личностных характеристик и способностей для того или иного
рода деятельности.
2) Отбор с помощью моделирования оргдеятельностного поля (при введении
дополнительных людей в рабочую группу или в ТОП-группу) - прояснение
деловых, лидерских, организационных и командных качеств; выяснение
личных установок и истинных мотивов; определение личных потенциалов
и деловой ориентации.
3) Формирование команды - humanwork (если дальнейшая деятельность
ТОП-менеджмента планируется связанной или созависимой) - раскрепощение,
консолидация, активизация потенциалов и креатива, формирование общей
мотивации, выстраивание эффективных взаимодействий, тренировка конструктивного
использования конфликтных зон, формирование командной атмосферы
и пр.
4) Формирование концепции деятельности и оргструктуры команды -
brain-accord (если требуется п.3) - выстраивание оргпотоков и управленческих
цепочек; естественное перераспределение оргдеятельностных зон ответственности;
выработка единой концепции деятельности, стратегии и тактики; определение
необходимых ресурсов для деятельности.
5) Проверка и запуск команды (возможен прикладной характер под конкретную
деятельность) - наработка опыта слаженной деятельности; опыт действия
в нестандартных ситуациях; формирование каждым программы личного
профессионального развития; закрепление единого командного духа.
6. Пример одного из командообразующих тренингов развития
ТОП-менеджеров
Тренинг проводится в интегративном подходе. Применяемые техники
- системно-структурные, гештальт, психо- и социодрама, и др. Тренинг
ориентирован на менеджмент: ТОП-персонал, функциональное управление.
Тренинг позволяет превращать в команды уже действующие коллективы,
создавать команды из вновь набранных людей и сочетать оба варианта.
Цели и задачи
· определить личностные качества, возможности и шансы персоналий
· определить основные, наиболее выигрышные личные стратегии персоналий,
согласовать их с реальными условиями планируемой деятельности
· определить дальнейшие формы соответствующей подготовки
· провести необходимую подготовку ТОП-персон в соответствии с планируемой
деятельностью
Технические условия
· группа 7-12 чел.
· длительность - один уик-энд (4 + 10 + 10 часов)
· помещение - большая комната или зал, в котором люди могут встать
в круг, держась за руки, стулья для всех, 1-2 стола, желательно
видео-аудиоаппаратура, видеосъемка
· дополнительные условия - комната для тренеров и фуд-брейков
Программа тренинга
1. Вечер пятница
18.00 - 18.30: круг знакомства;
18.30 - 19.00: социометрия;
19.00 - 21.30: индивидуальное и групповое интервью;
21.30 - 22.00: заключительный круг рефлексии, домашнее задание.
2. Суббота
10.00 - 10.20: рефлексия;
10.20 - 11.05: блок тестов (Лири, лабильность, конфликтность, проективный
тест);
11.05 - 11.35: процедура "насколько мы знаем друг друга";
11.35 - 11.50: перерыв;
11.50 - 12.00: социометрия включенности в работу;
12.00 - 13.20: проблемный круг;
13.20 - 14.20: обед;
14.20 - 14.40: фокусированная рефлексия;
14.40 - 15.05: процедура "ищу друга"
15.05 - 15.50: конфликтология (ок 15 мин. теории, ок 30 мин. - практика);
15.50 - 16.05: перерыв;
16.05 - 17.05: техника скульптурирования команды;
17.05 - 17.35: подготовка к презентации домашнего задания;
17.35 - 18.35: ужин;
18.35 - 19.45: презентация и разбор домашних заданий;
19.45 - 20.00: заключительный круг и новое домашнее задание.
3. Воскресенье
10.00 - 10.20: рефлексия;
10.20 - 11.15: блок тестов (Кэттел и проективный);
11.15 - 11.30: системная процедура "пересаживание";
11.30 - 11.45: перерыв;
11.45 - 12.10: процедура "пожелание группе";
12.10 - 13.00: конфликтологический практикум;
13.00 - 13.20: рефлексия;
13.20 - 14.20: обед;
14.20 - 16.20: процедура "предложения команде" на основе
дом. задания;
16.20 - 16.35: перерыв;
16.35 - 16.50: психопластическая процедура "совместная деятельность";
16.50 - 17.35: системная процедура "распределение компетентности,
ответственности и прав";
17.35 - 18.35: ужин;
18.35 - 18.50: рефлексия;
18.50 - 19.30: социодраматическая процедура "выступления";
19.30 - 19.45: блоктестов (конфликты, актуальное состояние);
19.45 - 20.00: заключительный круг.
По окончании тренинга заказчик получает результаты обработки тестов,
отчет и рекомендации
6.1. Показатели по тесту Кэттела (16ф).
6.2. Результаты проективного теста "Дом".
6.3. Результаты биоритмологического исследования.
6.4. Лабильность (тест).
6.5. Способы поведения в конфликтах (тест).
6.6. Межличностные коммуникации.
6.7. Тест Тимоти Лири.
6.8. Позиционирование.
6.9. С кем и как лучше общаться (в непрямом общении).
6.10. Возможность социального роста.
Примечание:
В работе одновременно с ТОП-персоналом может быть задействован и
БЭК-персонал, если это необходимо. В этом случае требуется согласие
ТОП-персонала на совместные процедуры с "БЭКами" и специальные
процедуры "отстройки" ТОП-подсистемы от БЭК-подсистемы.
|