Оргконсультирование (консультирование
организаций) - социально-психологическое и экономическое сопровождение
запланированных процессов изменения в организациях |
(М. Кольхаймер) |
Вы наверняка сталкивались с тем, что сознательно запланированная
деятельность происходит не так, как была задумана. Словно какие-то
враждебные силы препятствуют делам. Однако ничего таинственного
здесь нет - эти силы скрыты в нашем бессознательном. Эти силы невидимо,
но уверенно регламентируют деятельность и отдельного человека, и
групп: от семьи до государства, от производственного коллектива
до электората избирательной кампании. Проблемы такого рода для отдельного
человека и семьи решает психолог, а для коллективов - психолог-оргконсультант.
Психология в оргконсультировании
(социально-психологическое консультирование организаций).
Для нас, психологов, оргконсультирование - это работа с закономерностями
и взаимосвязями, которые, как правило, остаются "за кадром"
деятельности предприятий и организаций. Это структура и динамика
мотиваций, и межличностные отношения, и эмоциональная атмосфера,
и многое другое.
К оргконсультантам-психологам руководители предприятий и организаций
обращаются тогда, когда замечают, что технологическое совершенство
и профессиональное мастерство сотрудников далеко не достаточны для
успешной работы или развития бизнеса. В основе успеха - согласованность
целей и ясность мотивов, сбалансированность полномочий и ответственности,
соответствие стилей управления и корпоративной атмосферы, умение
вовремя предотвращать или конструктивно решать конфликтные ситуации.
Все перечисленное это - внутренняя, человеческая сторона деятельности.
А внешняя - это уровень развития предприятия и бизнеса, при котором
имидж соответствует миссии предприятия, брэнд соответствует продукции,
а продукция соответствует ожиданиям потребителей.
Оргконсультирование - сравнительно новое для России направление
работы с предприятиями и организациями. Оно становится все более
востребованным с развитием рыночных отношений. В странах Европы
и в США оргконсультирование развивается с середины прошлого века,
имеет свою историю, культуру, методическое и технологическое оснащение.
Основные направления работ оргконсультанта
- психолога
Психолог-оргконсультант может активно работать в области психологического
консультирования организаций и, в частности, выполнять работы по
следующим направлениям:
- Психотехническое сопровождение деятельности руководителя и персонала
- Формирование команд (team-building)
- Создание корпоративной культуры, стиля
- Психологические составляющие консалтинга и анализа
- Подбор персонала и кадров.
|